Fragen und Antworten

Das digitale Abo der ZEIT

Was ist das digitale Abo der ZEIT?

Was ist alles im digitalen Abo der ZEIT enthalten?

Wann erscheint die aktuelle Ausgabe?

 

Bestellung und Zugriff

Wo finde ich den Zugang zum Benutzerkonto?

Was sind MEINE ZEIT Produkte?

Was kann ich im Abo der ZEIT alles herunterladen?

Wo kann ich meine Benutzerdaten ändern?

Ich habe meinen Benutzernamen/mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

Ich kann mich nicht anmelden und erhalte eine Fehlermeldung. 

Wie nutze ich die ZEIT-Podcasts?

Wird die Ausgabe direkt auf meinen Kindle versandt?

Kann ich mir auch die Ausgabe in e-Pub für meinen E-Reader an meine E-Mail-Adresse senden lassen?

Wie übertrage ich mein Abonnement auf den Google Play Kiosk?

 

Aboangebot

Welche Abo Angebote gibt es?

Gibt es das digitale Abo auch in Kombination mit einem Gerät?

 

Kauf und Downloadmöglichkeit der ZEIT

Kann ich auch eine einzelne Ausgabe der digitalen ZEIT kaufen?

Wo sind die Regionalseiten ZEIT Hamburg, Osten, Schweiz und Österreich?

 

App Nutzung

Welche Apps kann ich nutzen?

Wie kann ich Ausgaben löschen?

Wie kann ich Artikel speichern oder versenden?

Wie nutze ich die ZEIT-Audio App?

Meine App stürzt beim Aktualisieren/Download der Ausgabe ab. Was kann ich tun?

In meiner App werden Video und Audio-Inhalte ohne Ton wiedergegeben. Was kann ich tun?

 

Weitere Fragen

Sie haben Verbesserungsvorschläge oder Wünsche?

Meine Frage ist noch nicht beantwortet! Wer kann mir helfen?

 

 

Das digitale Abo der ZEIT

Was ist das digitale Abo der ZEIT?

Die digitale ZEIT bietet Ihnen alle Artikel der ZEIT, des ZEITmagazins, alle Sonderbeilagen und Regionalseiten in digitaler Form. Sie können DIE ZEIT auf Ihrem PC, Tablet, Smartphone oder Ihrem E-Reader lesen. Zusätzlich bieten wir Ihnen mit ZEIT AUDIO wöchentlich ausgewählte Artikel, die von professionellen Sprechen vorgelesen werden.

 

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Was ist alles im digitalen Abo der ZEIT enthalten?

Mit Ihrem digitalen Abo können Sie DIE ZEIT auf diesen Geräten frei schalten: 

  • E-Paper der ZEIT, des ZEITmagazins, der Beilagen und der Regionalseiten in PDF. Das Archiv reicht zurück bis Ausgabe 30/2012
  • iPad und iPhone: Zugang zur ZEIT-App
  • iPad: Zugang zur ZEIT E-Paper-App
  • Android-Tablet und -Phone: Zugang zur ZEIT E-Paper-App
  • Kindle Fire: Zugang zur ZEIT E-Paper-App
  • Windows 8: ZEIT-App für Windows8 Tablets
  • E-Reader: Zugang zu den Formaten für E-Reader, EPUB und MOBI
  • Audio-Player: Zugang zu den Audiobeiträgen als .mp3 oder Podcast 
  • Audio-App für iPhone und Android Smartphone

Dieses Angebot kostet Sie € 4,40 pro Ausgabe und für Abonnenten der Printausgabe nur € 0,60 pro Ausgabe. Das Abo ist jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen kündbar.

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Wann erscheint die aktuelle Ausgabe?

Die digitale ZEIT steht Ihnen bereits einen Tag vor Erscheinen der gedruckten ZEIT zur Verfügung.

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Bestellung und Zugriff

Wo finde ich den Zugang zum Benutzerkonto?

Den Login zu Ihren digitalen ZEIT-Produkten finden Sie oben rechts in der Navigationsleiste auf unserer Internetseite und hier.
Über "Anmelden" gelangen Sie auf die Seite mit den Eingabefeldern für Ihre Benutzerdaten. Nach der Anmeldung wechseln Sie in den internen Bereich Ihrer abonnierten Inhalte in Ihrem Benutzerkonto. Die Dowloadmöglichkeit finden Sie auch unter MEINE ZEIT Produkte, wenn Sie bereits angemeldet sind.

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Was sind MEINE ZEIT Produkte?

Ihr Benutzerkonto bietet Ihnen Zugang zu Ihren abonnierten Inhalten der digitalen ZEIT. Im digitalen Abo der ZEIT führen Sie Ihre ZEIT-Produkte zum Download der kompletten Ausgabe der ZEIT, des ZEITmagazins, der Seiten Hamburg, Österreich, Schweiz und ZEIT im Osten in PDF. Sie können hier sowohl die aktuelle Ausgabe, als auch ältere Ausgaben vergangener Jahrgänge herunterladen. Außerdem können Sie die E-Reader-Formate EPUB und MOBI herunterladen und auf Ihren Kindle, Tolino oder Sony Reader (etc.) übertragen.Zusätzlich können Sie die vertonten Artikel der aktuellen Ausgabe als mp3-ZIP-Datei herunterladen oder direkt an Ihrem PC anhören. Sie haben ein ZEIT WISSEN-Abo oder ein Studentenabo, dann können Sie die Ausgaben unserer Magazine dort herunterladen.

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Was kann ich im Abo der ZEIT alles herunterladen?

Nach Ihrer Anmeldung werden Sie umgehend auf Ihre abonnierten Inhalte weitergeleitet. Sie finden dort die unterschiedlichen PDF neben DIE ZEIT, indem Sie auf das Dropdown-Menü tippen. Auch die Ausgabennummer lässt sich so bestimmen. Bestätigen Sie Ihre Auswahl auf „Suchen“ und laden Sie dann unter „Download der gesamten Ausgabe als PDF-Datei“ die Ausgabe auf Ihren Computer.

1. Downloadmöglichkeiten / Archivnutzung

2. Ausgabe im EPUB-Format für E-Reader herunterladen

Innerhalb des Benutzerkontos kann jeder digitale Abonnent der ZEIT die Ausgabe im EPUB-Format für E-Reader ( Tolino/ Kobo/ Sony Reader) herunterladen. Die EPUB-Datei kann vom PC aus heruntergeladen werden und dann per USB Kabel aus den Downloads an das Gerät in den Ordner e-Books übertragen werden. Die Datei enthält DIE ZEIT, das ZEIT Magazin, die Beilagen und  Regionalseiten. Dort finden Sie sofort die Datei zum Download der Ausgabe. Sie können sich die Ausgabe auch direkt an Ihre E-Mail-Adresse senden lassen. Die Anleitung dazu finden Sie hier.

3. Ausgabe in MOBI-Format für Amazon Kindle herunterladen

Innerhalb des Benutzerkontos können Sie die Ausgabe der ZEIT im MOBI Format herunterladen und auf den Kindle per USB übertragen. Die MOBI-Datei wird dann im Ordner Downloads angezeigt und kann dann auf das Gerät unter Dokumente gespeichert werden. Die Datei enthält sowohl die ZEIT, als auch das ZEIT Magazin, die Beilagen und  Regionalseiten. Die Anleitung zum automatischen Versand finden Sie hier.

4. Audio-Dateien herunterladen

Sie können die vertonten Artikel einer Ausgabe in mp3 herunterladen oder am PC anhören. Hier gibt es ein Archiv auch für ältere Artikel der ZEIT, aber auch für ZEIT Wissen und ZEIT Geschichte.  Ältere Audio-Artikel können nicht mehr als komplette ZIP-Ausgabe heruntergeladen werden, sondern nur noch einzeln.

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Wo kann ich meine Benutzerdaten ändern?

In Ihren Kontoinformationen können Sie aktuell nur Ihr Passwort ändern. Um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, schreiben Sie uns bitte eine kurze Nachricht an digitalabo@zeit.de. Wenn Sie Ihr Passwort ändern möchten, klicken Sie innerhalb Ihrer Kontoinformationen auf "Passwort ändern".

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Ich habe meinen Benutzernamen/mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

Normalerweise ist der Benutzername mit Ihrer E-Mail-Adresse identisch. Selbst wenn Ihr Benutzername nicht mit Ihrer E-Mail-Adresse identisch ist, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie unter diesem Link eine E-Mail mit einem Aktivierungslink zur Vergabe eines neuen Passwortes an Ihre E-Mail-Adresse senden lassen. Falls Ihre Sie eine nicht mehr aktuelle E-Mail-Adresse verwendet haben, oder nicht mehr wissen, welche E-Mail-Adresse Sie hinterlegt haben, wenden Sie sich bitte an digitalabo@zeit.de.

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Ich kann mich nicht anmelden und erhalte eine Fehlermeldung

Sie möchten sich anmelden und erhalten die Meldung "Digitalabo konnte nicht übertragen werden.", "Leider konnten Sie nicht eingeloggt werden." oder "Die eingegeben Daten sind nicht korrekt."? Nun, Fehlermeldungen bei der Anmeldung können unterschiedliche Ursachen haben. Folgende Checkliste hilft Ihnen dabei, die Ursache ausfindig zu machen:

  • Ist Ihr Abonnement aktiv?  

Klicken Sie hier, um sich in einem neuen Fenster auf unserer Webseite anzumelden. Wechseln Sie in den Abo-Bereich und tippen/klicken Sie nach der erfolgreichen Anmeldung oben rechts auf Ihren Benutzernamen/Ihre E-Mail-Adresse. Ihnen wird nun Ihr aktueller Abostatus angezeigt. Ist Ihr Abonnement aus für Sie unerklärlichen Gründen nicht mehr aktiv, dann schreiben Sie uns bitte an digitalabo@zeit.de. Wir schauen nach und melden uns schnellstmöglich zurück. Das Abo ist aktiv? Gut, dann weiter zum nächsten Punkt.  

  • Haben Sie Ihre Benutzerdaten korrekt eingegeben?  

Besonders bei aktivierter Autovervollständigung kann es vorkommen, dass sich ein Leerzeichen vor oder meist hinter der E-Mail-Adresse einschleicht. Bitte deaktivieren Sie diese. Alles korrekt eingegeben? Noch einmal probiert? Um Tippfehler bei der Passworteingabe auszuschließen, vergeben Sie - zumindest testweise - ein ganz einfaches alphanumerisches Passwort. Klicken Sie hier, um eine eine E-Mail zum ändern Ihres Passwortes anzufordern. Folgen Sie den Anweisungen und versuchen Sie es erneut. Hilft nicht? Dann weiter zum nächsten Punkt. 

  • Wann haben Sie das letzte Mal Ihr Endgerät neu gestartet?

Möglich, dass sich eine für die Anmeldung wichtige Funktion verabschiedet hat. Zudem aktualisieren wir unsere Apps in regelmäßigen Abständen, um kleinere Fehler zu beheben und das Nutzererlebnis stetig zu verbessern. Für den Fall, dass die App nicht wie erwartet funktioniert, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Prüfen Sie, ob Systemaktualisierungen vorliegen oder ob eine neue Version der App verfügbar ist und aktualisieren Sie ggf. Ihre Software
  • Beenden Sie die App komplett
  • Starten Sie Ihr Endgerät neu

Sie sind den Schritten gefolgt und der Fehler besteht nach wie vor? Dann löschen Sie bitte die App und laden Sie sie erneut aus dem jeweiligen Store. Hinweis: Dabei werden auch alle Inhalte der App gelöscht. Nutzer der ZEIT E-Paper-App, die ein iTunes oder Google-Abonnement abgeschlossen haben, notieren vorher bitte unbedingt die App-ID, die zur Wiederherstellung des jeweiligen Abonnements benötigt wird.

Hilft alles nichts? Dann schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an apps@zeit.de. Die folgenden Informationen helfen uns dabei, Ihnen zu helfen:

  • Wie lautet Ihre Kundennummer bzw. Ihr Bestellzeichen? 
  • Welches Endgerät nutzen Sie?
  • Welche Version des Betriebssystems ist installiert?
  • Welche App nutzen Sie? (DIE ZEIT E-Paper , DIE ZEIT , ZEIT Audio )
  • Welche Version der App ist installiert?
  • Was haben Sie bereits unternommen?
  • Wenn möglich, dann freuen wir uns über ein Bildschirmfoto!

 

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Wie nutze ich die ZEIT-Podcast?

Als Digitalabonnent der ZEIT oder Abonnent des Audio-Angebots können Sie DIE ZEIT AUDIO Artikel auch bequem per App als Podcast empfangen und hören. Der Vorteil: Die Dateien werden so direkt auf Ihr Smartphone geladen. Natürlich können Sie auch weiterhin den Weg über iTunes gehen.

  • DIE ZEIT Audio Podcast in iTunes einrichten:

Mac: Öffnen Sie iTunes und tragen Sie die URL https://premium.zeit.de/itunes/feed unter "Ablage" > "Podcast abonnieren..." ein. Anschließend zeigt Ihnen iTunes den ZEIT ONLINE Audio Podcast unter "Meine Podcasts" an. Bitte starten Sie iTunes neu. Nachdem iTunes neugestartet ist, öffnen Sie bitte "Meine Podcasts" - jetzt sollten auch die Inhalte abgebildet werden. Spielen Sie nun bitte eine Audio-Datei ab und tragen Sie in dem neuen Fenster Ihre ZEIT ONLINE Digitalabo Zugangsdaten ein (Nutzername und Passwort, auf Groß- und Kleinschreibung achten). 

Windows: Öffnen Sie iTunes und tragen Sie die URL https://premium.zeit.de/itunes/feed unter "Datei" > "Podcast abonnieren..." ein. Anschließend zeigt Ihnen iTunes den ZEIT ONLINE Audio Podcast unter "Meine Podcasts" an. Bitte starten Sie iTunes neu. Nachdem iTunes neugestartet ist, öffnen Sie bitte "Meine Podcasts" - jetzt sollten auch die Inhalte abgebildet werden. Spielen Sie nun bitte eine Audio-Datei ab und tragen Sie in dem neuen Fenster Ihre ZEIT ONLINE Digitalabo Zugangsdaten ein (Nutzername und Passwort, auf Groß- und Kleinschreibung achten). 

Hinweis: Leider unterstützen viele kostenlose Podcast-Apps keine passwortgeschützten Podcasts. Apples „Podcast“ App akzeptiert diese zum Beispiel nicht. Wir haben bisher gute Erfahrungen mit der Android App „DoggCatcher Podcast Lite“, der Windows Phone 8 App "Podcast Picker" und der iOS App „Downcast“ gemacht. Anhand dieser beiden Apps werden wir das Einrichten der Podcasts weiter unten im Detail erklären. Das Grundprinzip ist bei allen Podcast-Apps gleich - sie müssen nur die Authentifizierung per Passwort unterstützen.

  • DIE ZEIT Audio Podcast in Android "DoggCatcher Podcast Lite" einrichten:

Installieren Sie die kostenlose App „DoggCatcher Podcast Lite“ aus dem Google Play Store auf Ihrem Android Gerät.

(Die Lite Version ist eine Testversion, die die ersten 7 Tage alle Funktionen der Vollversion beinhaltet. Nach Ablauf des Testzeitraums gibt es einige Beschränkungen in der App. Zum Beispiel lädt die App nach Ablauf der Testphase Podcasts nicht mehr automatisch herunter, man muss das dann immer manuell durchführen. Alternativ kann man die Vollversion DoggCatcher Podcast für 2,21 € erwerben.)

In der DoggCatcher Podcast Lite App (Android):

1. Tippen Sie auf der Startseite der App auf das „+“ Symbol.

Android DIE ZEIT Audio Podcast 1

2. Wählen Sie in dem folgenden Menü den Punkt „Feed RSS URL“

Tutorial Android DIE ZEIT Podcast Schritt 2

3. Ändern Sie den Wert unter „Auto Downloads“ auf „20“. Ändern sie dann den Wert unter „Number of episodes/articles“ ebenfalls auf 20. (Das stellt sicher, dass beim Erscheinen der ZEIT Audios auch alle Artikel auf Ihr Gerät geladen und angezeigt werden.

Tutorial DIE ZEIT Podcast Android Schritt 3 Tutorial DIE ZEIT Podcast Android Schritt 3

4. Unter RSS URL geben Sie https://premium.zeit.de/itunes/feed ein. (auf das „https:“ achten.)

Android Tutorial Schritt 4

5. Unter „Username (if required)“ und „Password (if required)“ geben Sie Ihre ZEIT ONLINE Digitalabo-Zugangsdaten ein. (Nutzername und Passwort, bitte unbedingt auf Groß- und Kleinschreibung achten.)

Android Tutorial Schritt 5

  • DIE ZEIT Audio Podcast in Windows Phone 8 "Podcast Picker" einrichten

Installieren Sie die App "Podcast Picker“ aus dem Windows 8 Phone Store auf Ihrem Windows Gerät.
(Die Podcast-App "Podcast Picker" kostet 1,99 Euro im Windows Phone Store.)

In der Podcast App Podcast Picker:

1. Tippen Sie auf der Startseite der App auf das "+" Symbol.

Windows DIE ZEIT Audio Podcast Schritt 1

2. Wischen Sie in dem folgenden Menü nach rechts, bis Sie zu dem Punkt "Feed hinzufügen" kommen.

Geben Sie hier:  https://premium.zeit.de/itunes/feed ein (auf das https:// achten) und drücken Sie auf "Hinzufügen".

Windows DIE ZEIT Audio Podcast Schritt 2

3. Drücken Sie auf "Abonnieren". Es erscheint der Hinweis, dass Sie sich mit Ihren Daten des digitalen Abonnements der ZEIT anmelden müssen. Drücken Sie nun auf "OK", um dies zu tun.

Windows DIE ZEIT Audio Podcast Schritt 3

4. Gehen Sie nun in die Einstellungen (Zahnrad) und geben unter "Benutzername und Kennwort" die entsprechenden Daten Ihres digitalen Abonnements der ZEIT ein. (Groß & Kleinschreibung bitte beachten).

Windows DIE ZEIT Audio Podcast Schritt 4

Nachdem die Daten hinterlegt sind, können Sie zu der vorherigen Seite zurückkehren. Hier drücken Sie nun auf "Abonnieren".

5. Die Episoden werden nun angezeigt und stehen Ihnen zum Download zur Verfügung.

Windows DIE ZEIT Audio Podcast Schritt 5

  • DIE ZEIT Audio Podcast in der iOS App "Downcast" einrichten

(Die Podcast-App „Downcast“ kostet 2,99 Euro im Apple App Store.)

In der Podcast App Downcast (iOS):

1. Klicken Sie in der App unten in der Leiste auf „Add +“

DIE ZEIT Audio Podcast iOS Schritt 1

2. Unter „Feed or OPML Adress“ geben Sie:  https://premium.zeit.de/itunes/feed ein. (Auf das https:// achten.)

Unter „Login information, if required“ geben Sie Ihre ZEIT ONLINE Digitalabo-Zugangsdaten ein. (Nutzername und Passwort, auf Groß- und Kleinschreibung achten.) Bestätigen Sie die Eingabe indem sie oben rechts auf „Subscribe“ klicken.

DIE ZEIT Audio Podcast iOS Schritt 2

3. Sie können jetzt unter „Podcasts“ den ZEIT ONLINE Audio Podcast auswählen. Klicken Sie darauf, und Sie kommen auf die Detailseite des Podcasts. Hier klicken Sie unten rechts auf das „Einstellungs-Zahnrad“.

DIE ZEIT Audio Podcast iOS Schritt 3

4. Stellen Sie hier die Optionen „New Episode Action“ auf den Wert „Download All New“ und „Episodes to Keep“ auf „All Unplayed“. So laden Sie automatisch alle neuen Artikel herunter und behalten die Artikel so lange auf dem Gerät, bis Sie sie gehört haben oder von Hand löschen.

DIE ZEIT Audio Podcast iOS Schritt 4

Das war‘s - in Zukunft werden die aktuellen ZEIT AUDIO Folgen automatisch auf Ihr iOS-Gerät heruntergeladen wenn Sie die App starten. Viel Spaß! Weitere Fragen beantwortet Ihnen unser Team unter digitalabo@zeit.de gerne. Weitere Infos über aktuelle deutschsprachige Podcasts finden Sie im Netz zum Beispiel auf Hörsuppe.de oder Podcasts.de .

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Wird die Ausgabe direkt auf meinen Kindle versandt?

Sie können sich die aktuelle Ausgabe der ZEIT nun kostenlos jede Woche auf ihren Kindle schicken lassen. Dazu müssen Sie lediglich folgende Schritte ausführen:

1. Einstellungen bei Amazon
Damit ZEIT ONLINE Ihnen Dokumente direkt auf Ihr Kindle schicken darf, müssen Sie „@zeit.de“ für Ihren Kindle freischalten – das geht direkt bei Amazon.
Loggen Sie sich dazu mit Ihren persönlichen Benutzerdaten auf www.amazon.de ein und gehen Sie auf  das Dropdown-Menü. Wählen Sie „Meine Inhalte und Geräte“ 

Hier gibt es unter „Einstellungen“ den Menüpunkt "Persönliche Dokumente-Einstellungen"
 
Unter dem Menüpunkt "Persönliche Dokumente-Einstellungen" können Sie Ihre kindle-Email-Adresse ersehen. Bitte notieren Sie sich diese, da sie bei den weiteren Einstellungen noch benötigt wird.
Klicken Sie nun auf "Neue bestätigte E-Mail-Adresse hinzufügen" und tragen Sie hier „@zeit.de“ ein. Bestätigen Sie durch den Klick auf „Adresse hinzufügen“.

  
Wenn Sie die Adresse „@zeit.de“ hinzugefügt haben, kann Ihr Kindle in Zukunft Post von uns empfangen. Mehr Infos dazu von Amazon.

2. Einstellungen in Ihrem Benutzerkonto
Damit der Versand auch funktioniert, müssen Sie nun in Ihrem ZEIT-Benutzerkonto die Kindle-E-Mail-Adresse eintragen.
Dafür melden Sie sich wie gewohnt mit Ihren Zugangsdaten für das DIE ZEIT Digitalabo an:   

Oder Sie klicken oben rechts auf "Anmelden"




Sobald Sie sich erfolgreich angemeldet haben, klicken Sie unter MEIN KONTO auf Ihre E-Mail-Adresse:


Jetzt sollten Sie unter „Ansicht“  sofort auf die „Automatische Beachrichtigungen“ weitergeleitet werden
 

Unter „Automatischer E-Reader-Versand und E-Mailbenachrichtigungen“ können Sie die automatischen Versandoptionen, z.B. im Mobi-Format für Amazon Kindle, ändern. Klicken Sie auf den Link und tragen Sie auf der Folgeseite ihre Kindle-eMail-Adresse ein (Ihre individuelle Adresse haben Sie sich vorhin notiert und können sie sonst auch auf Ihrem Kindle-Gerät unter dem Menüpunkt "Einstellungen" finden). Geben Sie nun Ihre Kindle-E-Mail-Adresse ein bis vor @free.kindle.com (z.B. zeit.nutzer_80). Die Endung @free.kindle.com haben wir Ihnen hier schon voreingestellt. Wenn Sie die Option „@free.kindle.com“ wählen, erfolgt der Versand nur über WLAN-Verbindung und bleibt kostenfrei.



Setzen Sie das Häkchen "Ausgabe automatisch an Kindle senden". Ein Klick auf "Einstellungen speichern" – damit ist der automatische Versand eingestellt.

Wenn Sie einen Versand über Amazons 3G-Verbindung „Whispernet“ wünschen, können Sie die Option „@kindle.com“ wählen. Dadurch können bei Ihrem 3G-fähigen Kindle Lieferkosten von Seiten Amazons entstehen. Mehr Infos dazu auch bei Amazon.


Speichern nicht vergessen

Damit ist alles fertig eingerichtet. BITTE BEACHTEN SIE: Wir verschicken die Ausgabe jeden Mittwochabend. Nur wenn der Versand zum dem Zeitpunkt aktiviert ist, wird die Ausgabe an Ihre Kindle-Adresse versendet.

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Kann ich mir auch die Ausgabe in EPUB für meinen E-Reader an meine E-Mail-Adresse senden lassen?

Diesen Service müssen Sie einmalig einrichten. Dazu gehen Sie bitte wie folgt vor:
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten wie gewohnt für das DIE ZEIT Digitalabo an. 

Oder im Bereich des digitalen Abo oben rechts:

 

Klicken Sie oben rechts auf „MEIN KONTO: Ihre E-Mail-Adresse“

Jetzt sollten Sie unter „Ansicht“ sofort auf die „Automatische Beachrichtigungen“ weitergeleitet werden

Unter „Automatischer E-Reader-Versand und E-Mailbenachrichtigungen“ können Sie die automatischen Versandoptionen ändern, z.B. den Versand der Ausgabe als EPUB. Klicken Sie auf den Link und tragen Sie auf der Folgeseite unter dem letzten Punkt Ihre E-Mail-Adresse ein: Vergessen Sie nicht das Häkchen „aktiv“ zu setzen und zu speichern.
BITTE BEACHTEN SIE:
Leider können wir aus technischen Gründen die Ausgabe nur an Ihre E-Mail-Adresse und noch nicht direkt an Ihren E-Reader versenden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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Wie übertrage ich mein Abonnement in der Google Play Kiosk App?

Als Digital-Abonnert der ZEIT ist der Zugriff auf DIE ZEIT in der Google Play Kiosk App für Android Phones und Tablets inklusive. So schalten Sie Ihr Abonnement frei:

Laden Sie die Google Play Kiosk App auf Ihr Gerät: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.magazines&hl=de

Öffnen Sie die App und suchen Sie im Bereich "Mein Kiosk" nach "DIE ZEIT". Wählen Sie die gewünschte ZEIT-Ausgabe und drücken Sie auf "Abonnieren".

 

Wählen Sie nun die Option "Bestehende Abonnenten" und bestätigen Sie im Anschluss Ihr Abonnement:

 

 

Anschließend werden Sie aufgefordert, Ihre Digital-Abo-Daten einzutragen. Dazu wählen Sie "Fortfahren":

 

Geben Sie nun Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort ein, mit dem Sie auch Ihr Digital-Abo nutzen. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit dem Anmelde-Button.

 

Sie werden nun automatisch zurück in die App geleitet und haben Zugriff auf DIE ZEIT und das ZEITmagazin.

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Aboangebot

Welche Abo Angebote gibt es?

  • Das digitale Paket der ZEIT

Wir bieten Ihnen die digitale ZEIT im Paket mit Zugriff zu allen digitalen Angeboten an. Dazu gehören: DIE ZEIT, das ZEITmagazin, sämtliche Beilagen und alle Regionalseiten in PDF. Die Ausgaben für E-Reader-Formate für Amazon Kindle in MOBI-Format und für alle anderen elektronischen Lesegeräte in EPUB bieten wir ebenfalls an.
Die Audio-Artikel können Sie entweder als mp3 herunterladen und haben außerdem Zugang zu allen Apps der ZEIT. Dieses Angebot kostet Sie nur 4,40€ pro Ausgabe. Bestellen können Sie hier. Sie sind Printabonennt? Dann kostet Sie dieses komplette Angebot nur 0,60€ pro Ausgabe. Bestellen können Sie das Abo hier. Studenten bezahlen 2,65€ pro Ausgabe und erhalten zusätzlich noch ZEIT CAMPUS. Den Bestellweg finden Sie hier.
 

  • Probe-Abo

Sie möchten das digitale Abo der ZEIT erst einmal in Ruhe testen? Das ist kein Problem. Wir bieten Ihnen ein digitales Abo zur Probe an, dass Sie sie für 4 Ausgaben für nur 9,20€. Sie testen in Ruhe das komplette Paket und entscheiden sich ob Sie ein Abo weiterführen möchten oder nicht. Bestellen können Sie ganz einfach hier.

  • Audio-Abo

Sie lassen sich gern vorlesen? Dann ist das Audio-Abo genau das richtige für Sie. Hören Sie 12-16 ausgewählte ZEIT-Artikel von professionellen Sprechern vorgelesen auf Ihrem Smartphone innerhalb unserer Audio-App für iPhone oder Smartphones oder direkt an Ihrem PC an. Dort stehen Ihnen die aktuellen Artikel zum Download zur Verfügung oder hören Sie die Artikel direkt in Ihrem Benutzerkonto. Ein Archiv der vergangenen Jahre finden Sie unter Meine ZEIT-Produkte. Das reine Audio Abo finden Sie hier oder bestellen Sie unsere Audio-Inhalten im Rahmen unseres digialen Abos.

  • ZEIT WISSEN

ZEIT WISSEN ist eines unserer preisgekrönten Magazine, das wir Ihnen im Abo als PDF für Ihren PC als auch für Ihr iPad anbieten können. Wir bieten Ihnen ein umfangreiches PDF-Archiv an, dass Ihnen im Zuge Ihres Abonnements zur Verfügung steht. DIE ZEIT -E-Paper-App finden Sie im App-Store. Das Abo kostet 4,50€ pro Ausgabe. Bestellen können Sie das Abo hierSie erhalten ZEIT WISSEN schon in der Print-Ausgabe? Toll, dann bieten wir Ihnen gern, das digitale Abo zum vergünstigten Preis von 0,90€ an. Das ist Ihr Abo? Dann bestellen Sie hier.

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Gibt es das digitale Abo auch in Kombination mit einem Gerät?

Sie haben noch kein Gerät? Kein Problem. Sie können unser digitales Abo der ZEIT auch in Kombination mit einem Gerät bestellen. Bei den E-Readern können Sie wählen zwischen einem Kindle Touch und einem Tolino Shine, die Sie beide kostenfrei zum digitalen Paket der ZEIT erhalten. Das Abo hat dann eine Laufzeit von einem Jahr (eine vorzeitige Kündigung ist nicht möglich). Den Kindle Paperwhite erhalten Sie im Abo mit zweijähriger Laufzeit ebenfalls kostenfrei. Außerdem bieten wir Ihnen ein iPad mini 3 mit Zuzahlung von 299€ an (die Kosten werden zur Aborechnung addiert) und ein iPad Air 2 für 396€. Auch hier haben die Abonnements eine Laufzeit von einem Jahr. Die Bestellung und weitere Informationen finden Sie hier.

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Kauf und Downloadmöglichkeit

Kann ich auch eine einzelne Ausgabe der digitalen ZEIT kaufen?

Natürlich haben Sie die Möglichkeit die Ausgaben einzeln zu erstehen:

  • E-Paper für Ihren PC im PDF:

Erhalten Sie DIE ZEIT inklusive ZEITmagazin, der Regionalseiten ZEIT Hamburg, Osten, Schweiz sowie Österreich und der Beilagen im PDF-Format für zzt. nur € 3,99: ZEIT eKiosk

  • iPhone & iPad:

Innerhalb der ZEIT-App können Sie die Ausgabe für € 4,99 kaufen. Die Ausgabe innerhalb der ZEIT-E-Paper für € 3,99. Die Abrechnung der Einzelkäufe erfolgt über einen In-App Kauf bei iTunes.

  • Android-Tablet

Die ZEIT-Ausgabe können Sie innerhalb der ZEIT-E-Paper-App für € 3,99 kaufen. Hier erfolgt die Abrechnung über den GooglePlay-Store.

  • Kindle-Fire

Innerhalb des Kindle Fires bieten wir ebenfalls die Möglichkeit innerhalb der App die Ausgabe einzeln für € 3,99 zu erstehen. Sie kaufen direkt bei Amazon.

  • Amazon Kindle:

MOBI-Format in der Amazon Kindle Edition via Amazon erstehen Sie für € 3,99.

  • Windows 8

Kaufen Sie hier eine einzelne Ausgabe für €3,99 über Ihr Windows-Konto.

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Wo sind die Regionalseiten ZEIT Hamburg, Osten, Schweiz und Österreich?

Die Regionalseiten finden Sie als PDF-Download in Ihrem  Benutzerkonto des digitalen Abos der ZEIT. In der ZEIT-App für iPads und iPhone, in der ZEIT ONLINE-plus-App und in den E-Reader-Formaten EPUB und MOBI. In den ZEIT-E-Paper-Apps und innerhalb des iKiosks und Zeitungskiosk  sind diese leider noch nicht enthalten.

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Appnutzung

Welche Apps kann ich nutzen?

iPhone und iPad: DIE ZEIT-App und DIE ZEIT-E-Reader-App
iPhone: ZEIT-Audio
Android-Phone und Tablet: ZEIT-E-Paper-App
Android-Smartphone: ZEIT-Audio
Windows 8 Tablet/Desktop: ZEIT-E-Paper-App
Kindle Fire: ZEIT-E-Paper-App

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Wie kann ich Ausgaben löschen?

Der Speicherplatz auf Ihrem Gerät ist begrenzt, daher können Sie natürlich auch Ausgaben wieder löschen. Während Ihres Abonnements können Sie die Ausgabe jederzeit wieder herunterladen.

  • DIE ZEIT-App für iPad

Öffnen Sie die App und Sie finden unter "Alle Ausgaben" unten die Ausgabenübersicht. Alle Ausgaben, die Sie auf Ihrem Gerät gespeichert haben, sind mit einem grünen umrandeten Pfeil gekennzeichnet. Tippen Sie ganz unten rechts auf "Ausgabe bearbeiten". Die vormals grün umrandeten Sybole werden rot und Sie sehen ein minus-Zeichen darin. Tippen Sie das rote Symbol an und Sie werden gefragt, ob Sie die Ausgabe wirklich löschen möchten. Bestätigen Sie diesen Wunsch auf "Löschen" und die Ausgabe wird von Ihrem Gerät entfernt. Die Markierung wird nun gelb und steht Ihnen während der Laufzeit Ihres Abonnements weiterhin zum Download zur Verfügung. Sie sind fertig mit dem Löschen von Ausgaben? Dann tippen Sie bitte auf "Fertig". 

  • DIE ZEIT-App für iPhone

Öffnen Sie die App und Sie finden unter "Alle Ausgaben" unten die Ausgabenübersicht. Alle Ausgaben, die Sie auf Ihrem Gerät gespeichert  haben, sind mit einem grünen umrandeten Pfeil gekennzeichnet. Scrollen Sie nach ganz unten und tippen Sie hier auf "Ausgaben bearbeiten". Die vormals grün umrandeten Sybole werden rot und Sie sehen ein minus-Zeichen darin. Tippen Sie das rote Symbol an und Sie werden gefragt, ob Sie die Ausgabe wirklich löschen möchten. Bestätigen Sie diesen Wunsch auf "Löschen" und die Ausgabe wird von Ihrem Gerät entfernt. Die Markierung wird nun gelb und steht Ihnen während der Laufzeit Ihres Abonnements weiterhin zum Download zur Verfügung. Sie sind fertig mit dem Löschen von Ausgaben? Dann tippen Sie bitte auf "Fertig". 

  • Die ZEIT-E-Paper-App für iPhone/iPad und Android Smartphone/Tablet

Öffnen Sie DIE ZEIT-E-Paper-App, tippen Sie oben rechts auf das Burger-Menü und wechseln Sie zu "Meine Ausgaben". Geladene Ausgaben sind durch ein grünes Häckchen markiert. Tippen Sie neben dem Häckchen auf "Löschen". Sie sind sicher, dass Sie die Ausgabe löschen möchten? Dann bestätigen Sie nun Ihre Eingabe. Sie möchten nur einzelne Beilagen löschen? Dann tippen Sie bitte auf die Ausgabe und anschließend oben rechts auf "Löschen" - auf geladenen Ausgaben erscheint ein rotes "X". Tippen Sie auf das "X" und bestätigen Sie Ihre Eingaben. 

  • ZEIT-Audio: iPhone

Sie können innerhalb der App heruntergeladene Ausgaben oder einzelne Artikel löschen. Wählen Sie dort Ihren Downlaodbereicht an und Sie sehen, welche Ausgaben Sie heruntergeladen haben. Um die komplette Ausgabe zu löschen, schieben Sie im Bereich der Ausgaben Ansicht und der Ausgaben nummer nach links und es erscheint rechts ein "Delete"-Feld. Tippen Sie dieses Feld an und bestätigen Sie, dass Sie die Ausgabe löschen möchten. Zum Löschen einzelner Artikel schieben Sie den jeweiligen Artikel nach links und es erscheint ebenfalls "Delete" welches Sie antippen und bestätigen.

  • ZEIT-Audio: Android-Smartphone

Sie innerhalb  Ihrer herunterladenen Ausgaben und löschen Sie dort die einzelnen Artikel, in dem Sie die den jeweiligen Artikel lang antippen. Es öffnet sich dann ein Menü und Sie finden den Menüpunkt Offline Beitrag löschen, welchen Sie auswählen, um den Beitrag zu löschen. Leider ist es noch nicht möglich komplette Ausgaben zu löschen. Daran arbeiten wir.

  • Windows 8/10 Tablet/Desktop

Sie können die komplette Ausgabe der ZEIT löschen, in dem Sie in der Ausgabenübersicht die Ausgabe antippen und leicht nach unten ziehen. Es erscheint dann ein Auswahlmenü unten rechts, in dem Sie auch "Löschen" finden. Die Ausgabe ist dann gelöscht und steht Ihnen während der Laufzeit Ihres Abonnements wieder zum Download zur Verfügung.

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Wie kann ich Artikel speichern oder versenden?

  • ZEIT-App für iPad

Sie lesen einen Artikel, der Ihnen so gut gefällt, dass Sie ihn speichern möchten? Tippen Sie auf den Artikel und es öffnet sich die Navigation. Dort finden Sie oben rechts ein Symbol für ein Lesezeichen. Wenn Sie dies antippen, wird der Artikel unter "MEINE ZEIT gespeichert. MEINE ZEIT ist ein Ordner, in dem Sie alle lesenswerten Artikel einer Ausgabe speichern können. Leider gibt es diesen Service noch nicht Ausgabenübergreifend. Damit die Artikel nicht verloren sind, wenn Sie die Ausgabe oder App löschen, können Sie diese in Ihrer iCloud abspeichern. Dazu öffnen Sie die Einstellungen Ihres iPads und wählen "iCloud". Es öffnet sich nun rechts ein Menü, indem Sie "iCloud Drive" finden, das wählen Sie aus. Im "iCloud Drive" finden Sie die ZEIT-App. Aktivieren Sie den Schieberegler und die Artikel werden in Ihre iCloud gespeichert.Um einen Artikel zu versenden, öffnen Sie wieder die Navigation und wählen das Symbol mit dem Brief und es öffnet sich eine E-Mail mit der Textansicht des Artikels.

  • ZEIT E-Paper-App für iPad, Android-Tablets, Kindle Fire

Innerhalb der App können Sie einzelne Artikel mit der Schere, die Sie in der Navigation finden, ausschneiden und an Ihre "Pinnwand" heften. Um einen Artikel per Mail zu versenden, öffnen Sie wieder die Navigation und wählen das Symbol mit dem Brief. Es öffnet sich dann eine E-Mail mit dem Artikel als Anhang.

  • Windows 8 Tablet/Desktop

Ziehen Sie seitlich und Sie finden das Navigationsmenü. Dort finden Sie den Menüpunkt teilen, diesen wählen Sie aus und Sie können den Artikel per E-Mail versenden. Sie können den Artikel auf Ihrem Gerät auf dem Startbildschirm speichern, in dem Sie die App-Navigation öffnen (ziehen Sie vom oberen Bildschirmrand) unten rechts finden Sie "An Start". Sie finden den Artikel dann auf Ihrem Startbildschirm als weitere Kachel.

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Wie nutze ich die ZEIT Audio App?

  • iOS ZEIT Audio App

Mit der iOS ZEIT Audio App können Sie jede Woche ausgewählte Artikel der aktuellen Ausgabe bequem und komfortabel auf ihrem Smartphone hören. Die ZEIT-Redaktion wählt ca. 14 Artikel der aktuellen Ausgabe aus, die von professionellen Sprechern eingesprochen werden. Wenn Sie ein Digital- oder Audio-Only-Abo haben, können Sie alle in der App vorhandenen ZEIT-Audios kostenfrei downloaden. Dazu laden Sie im App Store die ZEIT-Audio App herunter. Mit Ihrem Benutzernamen und Passwort können Sie sich unter dem vierten Menüpunkt der unteren Leiste, im "Login für Digital-Abo," anmelden. Nun haben Sie Zugriff auf alle vorhandenen Ausgaben und können heruntergeladene Artikel bzw. Ausgaben offline oder online im Stream hören. Wenn Sie kein Abonnent sind, können Sie die einzelnen Ausgaben direkt in der App zu kaufen.

 

Download-to-go

Entscheiden Sie, ob Sie Ausgaben lieber streamen oder die Download-to-go-Funktion nutzen möchten, um das mobile Datenvolumen zu schonen. So haben Sie nach der erfolgreichen Anmeldung oder dem Kauf über den iTunes-Store die Möglichkeit, die gesamte Ausgabe in der Ausgabenübersicht mit einem Tipp herunterzuladen. Anschließend tippen Sie einfach auf den Pfeil nach rechts und in der Ausgabe auf den Artikel Ihrer Wahl oder "Alle abspielen", um mit dem ersten Artikel zu starten. Ist ein Artikel zuende, spielt automatisch der nächste Artikel ab. 

 

 

 

Wie erstelle ich eine Playlist?


Um ausgabenübergreifend Artikel hintereinander zu hören, müssen Sie die einzelnen Titel einer Playlist hinzufügen. Die einzelnen Artikel einer Ausgabe fügen Sie einer Playlist hinzu, indem Sie in der Artikelzeile mit dem Finger nach rechts wischen. Es ist auch möglich, nicht heruntergeladene Ausgaben in der Playlisten zu speichern. Diese können dann aber nur online, im Stream abgespielt werden. 




Mit Klick auf das Symbol  fügen Sie den Artikel der Playlist hinzu oder entfernen diese wieder. Um die Reihenfolge der Artikel innerhalb der Playlist zu ändern, klicken Sie auf die Sortierpfeile in der oberen Leiste.



Daraufhin erscheinen drei graue Balken in der Artikelansicht. Sie können die Artikel an die von Ihnen gewünschte Stelle ziehen, indem Sie die Balken gedrückt halten.



Heruntergeladene Artikel oder gesamte Ausgaben können Sie löschen, indem Sie in der Artikelzeile mit dem Finger nach links wischen.

  
 

Apple Watch

 

Für Besitzer einer Apple Watch haben wir gute Nachrichten: Die neue ZEIT Audio-App können Sie nun auch über Ihr Handgelenk steuern und z. B. vor- oder zurückspielen oder regeln Sie ganz bequem die Lautstärke über die digitale Krone. Zudem wird Ihnen der Name des aktuell laufenden Artikels angezeigt. Starten Sie dafür auf Ihrem iPhone die Audio App und anschließend einen Artikel. Auf Ihrer Apple Watch wechseln Sie bitte auf das Zifferblatt und rufen Sie durch einen Wisch von unten nach oben die sog. Checks (Englisch: Glances) auf. Wischen Sie durch Ihre Checks bis zur den Kontrollfunktionen der ZEIT Audio App. Viel Spaß! 

 

  • Android ZEIT Audio App

Die Android ZEIT Audio App laden Sie im Google Play Store ZEIT-Audio App herunter. Wenn Sie ein Digital- oder Audio-Only-Abo haben, können Sie alle in der App vorhandenen ZEIT-Audios kostenfrei downloaden. Mit Ihrem Benutzernamen und Passwort können Sie sich unter dem Menüpunkt der oberen, rechten Leiste im "Login für Digital-Abo," anmelden. Nun haben Sie Zugriff auf alle vorhandenen Ausgaben und können heruntergeladene Artikel bzw. Ausgaben offline oder online im Stream hören. Wenn Sie kein Abonnent sind, ist es auch möglich einzelne Ausgaben direkt in der App zu kaufen.

 

Download-to-go

Entscheiden Sie, ob Sie Ausgaben lieber streamen oder die Download-to-go-Funktion nutzen möchten, um das mobile Datenvolumen zu schonen. So haben Sie nach der erfolgreichen Anmeldung oder dem Kauf über den Android Play Store die Möglichkeit, die gesamte Ausgabe in der Ausgabenübersicht mit einem Tipp herunterzuladen. Anschließend tippen Sie einfach auf den Pfeil nach rechts und in der Ausgabe auf den Artikel Ihrer Wahl oder "Alle abspielen", um mit dem ersten Artikel zu starten. Ist ein Artikel zuende, spielt automatisch der nächste Artikel ab. 

 

 

 

Wie erstelle ich eine Playlist?

Um ausgabenübergreifend Artikel hintereinander zu hören, müssen Sie diese Titel einer Playlist hinzufügen. In der Ausgabenansicht halten Sie  den entsprechenden Artikel gedrückt, bis sich ein neues Fenster öffnet und Sie die Playlist auswählen können. Es ist auch möglich, nicht heruntergeladene Ausgaben der Playlisten hinzuzufügen. Diese können dann aber nur online, im Stream abgespielt werden. Bereits heruntergeladene Artikel können Sie dort auch wieder löschen.

  

Innerhalb der Playlisten können Sie die Reihenfolge der Artikel beliebig ändern, indem Sie die Sortierpfeile gedrückt halten und an die von Ihnen gewünschte Stelle ziehen.


 

Das hellblaue Kästchen unten hilft Ihnen übrigens dabei, die Playliste wieder zu leeren. 

 

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Meine App stürzt beim Aktualisieren/Download der Ausgabe ab. Was kann ich tun?

Ihre App reagiert nicht, bricht den Download ab oder zeigt Ihnen nicht die aktuelle Ausgabe? Gehen Sie zur Behebung des Problems bitte wie folgt vor:

  • iPad/ iPhone

Schließen Sie die App und tippen Sie zweimal schnell hintereinander auf den Home Button. Das ist der einzige Knopf direkt an Ihrem Bildschirm. Je nach dem wie rum Sie Ihr Gerät halten - seitlich oder unten/oben. Sobald Sie den Home-Button zweimal schnell gedrückt haben, öffnet sich die Multitasking Ansicht. Die zuletzt geöffneten Apps erscheinen dann in verkleinerter Ansicht. Wählen Sie die ZEIT-App aus und schieben Sie das Vorschau Fenster nach oben bis es aus Ihrer Ansicht verschwindet. Die Damit ist die App komplett geschlossen. Kehren Sie nun zurück zu Ihrem Startbildschirm und öffnen Sie die App erneut. 

  • Android-Tablet/Android-Smartphone

Zum Beenden Ihrer App auf Android-Geräten, gehen Sie bitte wie folgt vor:Öffnen Sie die Android Einstellungen. Sie finden dort den Menüpunkt “Apps” bzw. Anwendungen. Nun öffnet sich die Liste Ihrer installierten Apps. Wählen Sie die ZEIT-App aus, indem Sie lange auf das verkleinerte Symbol tippen. Es öffnet sich dann  ein neues Bedienfeld und dort oben den Button “Stoppen erzwingen”. Damit ist die App geschlossen und Sie können dann die App neu öffnen. 

  • Kindle Fire

Ziehen Sie die obere Leiste herunter, indem Sie von oben nach unten wischen und klicken Sie dann rechts auf "Einstellungen". Dort wählen Sie den Punkt "Anwendungen" aus. Tippen Sie anschließend auf "Alle Apps verwalten" und Sie finden im oberen Bereich "Aktive Apps" aus. Sie sehen dann alle Apps, die Sie geöffnet haben, darunter auch DIE ZEIT-App. Wählen Sie die App aus und klicken Sie im Menü auf "Stoppen erzwingen" und dann auf "Ok". Danach können Sie die App wieder öffnen und die Ausgabe herunterladen. 

  • Windows 8 Tablet/Desktop

Wenn Sie auf Ihrem Windows Surface eine App schließen möchten, ziehen Sie sie vom oberen an den unteren Bildschirmrand. (Wenn Sie mit einer Maus arbeiten, bewegen Sie den Mauszeiger an den oberen Bildschirmrand, und klicken Sie dann in der Titelleiste auf die Schaltfläche "Schließen".) Wenn Sie sämtliche Prozesse für eine App beenden möchten, ziehen Sie die App an den unteren Bildschirmrand, und halten Sie sie dort, bis die App umgeklappt wird. Sofort ist die App komplett geschlossen und kann wieder neu gestartet werden.

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In meiner App werden Video und Audio-Inhalte ohne Ton wiedergegeben. Was kann ich tun?

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie Ihr Gerät nicht auf lautlos gestellt haben.

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Weitere Fragen?

Sie haben Verbesserungsvorschläge oder Wünsche?

Wir freuen uns über Ihre Verbesserungsvorschläge, Kritik und Wünsche. Schreiben Sie uns an digitalabo@zeit.de.

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Meine Frage ist noch nicht beantwortet! Wer kann mir helfen?

Wir haben etwas noch nicht beantwortet? Schreiben Sie uns: digitalabo@zeit.de

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