Hier haben wir häufig gestellte Fragen für Sie zusammengestellt. Ist Ihre Frage nicht beantwortet, dann schauen Sie gern in unsere Themenbereiche.

Mir werden Ausgaben zum Kauf und nicht zum Download angeboten. Ich bin Digitalabonnent. Was kann ich tun?Wenn Ausgaben nicht wie gewohnt zum Download angeboten werden, dann bedeutet es häufig, dass Sie innerhalb der App nicht mehr angemeldet sind. Die Gründe hierfür sind vielfältig. Hier erfahren Sie, wie Sie sich in unseren Apps für iOS anmelden. Nutzer unserer Apps für Android bitte hier entlang.

Ich kann mich nicht anmelden und erhalte eine Fehlermeldung. Was kann ich tun?
Fehlermeldungen bei der Anmeldung können unterschiedliche Ursachen haben. Um die Ursache ausfindig zu machen, haben wir hier eine Checkliste für Sie bereitgestellt. 

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